目前日期文章:200805 (2)

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過去常覺得在幫別人製造幸福。

忙的時候,像是幸福製造機,偶爾還兼顧問....

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  好多年前,有各賣場裡的消費糾紛讓我印象深刻,除了足足晚了ㄧ各多小時打烊,還讓我難得地在自己的賣場裡動了怒。

  那ㄧ天是雨夜,台北連下了好些天的雨,欲罷不能!在辦公室接到Dr. Martens的Joes從櫃上打來要我協助處理的客訴事件,這就知道是難以處理的,因為Joes是少有非常具斡旋手腕的專櫃人員。

  ㄧ位先生聽說就大剌剌地將他的"無蓬"跑車停在公司門口,拎著一雙鞋進來,吵著退貨。

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